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La siguiente carta fue preparada para el Consejo Comunal Los Samanes 1984, el cual está en proceso de gestación actualmente. Con algunas modificaciones podría servir de guía para introducir el proyecto en otras comunidades. R.M.
Carta de motivación
Mérida, 5 de agosto de 2008
Estimados miembros del Consejo Comunal Los Samanes 1984,
El Servicio Comunitario del Estudiante Universitario es una actividad de tipo social que intenta involucrar al estudiante con una Comunidad, al igual que durante muchos años lo han hecho las pasantías rurales de los médicos próximos a graduarse. Esta actividad apenas está comenzando en la Universidad de Los Andes y es un privilegio para nosotros poder ofrecerle a su Comunidad un proyecto que creemos la puede ayudar, y en particular puede ayudar a su Consejo Comunal, en sus primeros pasos de manera organizativa. Esta actividad está sustentada en las habilidades, el espíritu de trabajo, el sentimiento de colaboración y la experticia de estudiantes de Ingeniería de Sistemas de la Universidad de Los Andes.
Este no es un proyecto político ni un medio de promoción o difusión de la Universidad, es un proyecto de servicio para su Comunidad y así debe ser entendido. Servicio en este caso significa que podamos alcanzar un acuerdo mutuo entre tres partes (Comunidad, Estudiantes y Universidad) para el bienestar de la Comunidad.
Las tres partes que se indican son: La Comunidad, los Estudiantes y la Universidad, es decir, mediante el servicio comunitario se establece un acuerdo de colaboración e intercambio entre los miembros de su Comunidad, el grupo de Estudiantes y quienes dirigimos a estos estudiantes desde la Universidad.
Esta experiencia particular de un Sistema Básico de Apoyo a la Gestión de Consejos Comunales se está realizando simultáneamente en otros cuatro Consejos Comunales más, algunos ya establecidos, como el de La Mara en La Parroquia y el Parque Residencial Las Américas (cerca del MacDonald’s), y otros que apenas comienzan, como el Consejo Comunal Unión en los Chorros de Milla o el Monseñor Chacón en la Av. Las Américas (apenas en etapa de formación). Hay alrededores de 40 estudiantes más colaborando activamente en este proyecto en las condiciones que indica la Ley de Servicio Comunitario del Estudiante Universitario.
El Consejo Comunal es una intitución venezolana de reciente creación, la cual creemos dará a las comunidades participantes a largo plazo un sentido organizativo y de acción local más cercano y más acorde a las necesidades de las comunidades. Más acorde en muchos aspectos del que han prestado hasta ahora las alcaldías y las prefecturas.
El proyecto socio-comunitario que les estamos presentando tiene la siguiente visión: promover estrategias organizativas y proporcionar medios informáticos útiles que puedan ser útilizados por los integrantes de los Consejos Comunales y por los miembros de la Comunidad.
Esto se traduce en que a través de un computador perteneciente al Consejo Comunal y mediante un acceso a Internet, el Consejo Comunal pueda generar de manera automática tanto Listados de Electores de los miembros de la Asamblea de Ciudadanos como los comprobantes o certificados de residencia (los cuales deben ser, según la Ley, proporcionados ahora por los Consejos Comunales). Pero no solo esto, también a través del Sistema Básico se podrán hacer consultas o reportes o de cuántas personas hay en la Comunidad, cuántas mayores de 60 años, cuántos niños menores de 12 años, cuántas personas viven en una calle o un edificio específico, etc. Esta información por supuesto tendrá garantía de privacidad y no será usada con otros fines más que aquellos que el Consejo Comunal establezca de acuerdo con las leyes.
El Sistema Básico de Apoyo a la Gestión de Consejos Comunales necesita por supuesto de datos e información adecuada para esto. Por ello es necesario realizar una especie de censo poblacional o la realización de encuentas de tipo socio-demográfico que permitan obtener información de los miembros de la Comunidad.
Creemos que el Consejo Comunal debe organizarse en torno al Banco Comunal y a los Proyectos presentados ante los organismos competentes. Sin embargo, estos Proyectos deben surgir en buena parte de la misma Comunidad, ¿qué mejor medio que la encuesta para preguntarle a la Comunidad lo que necesita?
Ahora bien, los Consejos Comunales también requieren de medios de promoción, los cuales pueden ir desde pasar casa por casa hasta disponer un sitio en Internet donde los miembros de la Comunidad puedan conseguir información de la Comunidad y del Consejo Comunal. Este sitio en Internet puede ser, además, un lugar donde los habitantes de la Comunidad pueden hacer un seguimiento de los Proyectos realizados y del dinero invertido en sus Comunidades, lo que implica y asegura transparencia y contraloría social.
Esto es lo que nosotros ofrecemos:
- Organización y realización de una encuesta, en acuerdo con el Consejo Comunal, para recabar información:
- socio-demográfica de las personas
- de los problemas o necesidades de la Comunidad
- sobre qué sabe y hasta dónde quiere participar la persona encuestada en las actividades de su Comunidad y en las actividades del Consejo Comunal
- Transcripción de los datos a un medio informático
- Recabar información sobre el Consejo Comunal, sus miembros y su funcionamiento y sus actividades, en particular: generación de reportes y certificados, atención a problemas, Gestión de Proyectos y organización básica del Banco Comunal.
- Diseño y puesta en marcha de un sistema básico de apoyo a la gestión (basado en la Ley de Consejos Comunales y en el Decreto 3390 y en la garantía de privacidad del uso de los datos de las personas)
- Asesoría al Consejo Comunal en la compra de uno o varios equipos para el Sistema Básico de Apoyo
- Promoción y entrenamiento para el uso del sistema por parte de la Comunidad
- Diseño de manuales de operación y de apoyo organizativo
En estos siete puntos se resumen nuestras actividades. Al participar en su Comunidad, los estudiantes no pueden quedar huérfanos. El trabajo realizado tiene que estar apoyado y concretarse en un acuerdo entre las tres partes mencionadas: Comunidad, Estudiantes y Universidad.
Los estudiantes trabajarán estrechamente con el Consejo Comunal para la definición de estrategias organizacionales adecuadas y para el apoyo y gestión de una infraestructura de necesidades y proyectos.
Requerimos del apoyo del Consejo Comunal para que el grupo de estudiantes sea conocido y recibido en la Comunidad, así como para garantizar el buen desempeño de las actividades en un clima de respecto y de paz y armonía en relación a los miembros de la Comunidad. En particular, en el desarrollo de la encuesta, el Consejo Comunal deberá garantizar en la medida de sus posibilidades la seguridad y el apoyo logístico necesario a los estudiantes debidamente identificados. Para ello, el Consejo Comunal puede establecer centros de apoyo (por ejemplo, en las casas de los miembros del Consejo Comunal) y sobretodo debe informar a su Comunidad mediante el uso de volantes y otros medios y, posiblemente, mediante la Asamblea de Ciudadanos, de la participación de dichos estudiantes y de los objetivos de la encuesta.
Es necesario remarcar que el Consejo Comunal debe velar en la medida de lo posible por la seguridad de los estudiantes y por una intervención sin traumas en la Comunidad. El Consejo Comunal debe garantizar, en caso de ser necesario, el apoyo de fuerzas policiales y de seguridad.
Espero que esta información permita brindarles una idea más clara de la visión, funcionamiento y puesta en práctica de las actividades realizadas por los estudiantes de Servicio Comunitario de la Escuela de Ingeniería de Sistemas de la Universidad de Los Andes en su Comunidad. Esperamos que estas actividades sea de provecho para los estudiantes y para el bienestar de su Comunidad.
Si desean contactarme para mayor información, lo pueden hacer a través de mi teléfono 04247400452 o por el correo electrónico marquez@ula.ve. Será un placer para mi poder atenderlos.
Atentamente,
Richard Jacinto Márquez Contreras
CI: 10717994
Profesor Asociado de la Universidad de Los Andes
Facultad de Ingeniería
Escuela de Ingneiería de Sistemas
